Extrait de l'article :

Avant tout, il est utile de ne pas faire de confusion entre le prix, le coût et la valeur d’un bien.

  • « De nos jours, on n’a pas un bon vélo à moins de 500€ » est une confusion entre le prix moyen du marché et la valeur de l’objet, savamment amalgamés dans un « bon » indéfini.
  • « Regardez la décomposition de mes coûts, je suis au taquet partout, mon prix est bon, vous ne trouverez pas moins cher ailleurs ! » est un amalgame prix/coût /valeur.

Autre technique, celle du gentil et du méchant flic, présentée dans "Négociation, attention au piège à loup", tactique redoutable mais pas très honnête.

Alors, convaincus ?

Ah, au fait, j'oubliais le lien : http://www.lentreprise.com/3/3/2/